远程协助帮同事清完C盘，我顺手记了套「先看后动」的笨流程

前几天财务科一位大姐喊我，说电脑卡得打不开报表，我远程连过去一看，C盘只剩不到2个G。这种事在我们单位太常见了，我一个月少说要处理七八台。

以前我图省事，直接上手删，后来吃过亏——有一回把人家一个老系统的日志目录清了，结果那软件启动就报错，折腾一下午才恢复。打那以后我给自己定了个规矩：先摸底，再动手，最后对账。

第一步，先看「大头」在哪。我不用那些花里胡哨的清理软件，就打开资源管理器，按大小排序，一层层往下点。通常前三个大户跑不出：微信/QQ的聊天文件、浏览器缓存、还有下载文件夹。有一回在一位同事机子上翻出个12G的「临时文件夹」，点进去一看全是某视频软件缓存的安装包，删完直接腾出半个C盘。

第二步，看软件自己的「回收站」。不少办公软件卸载了还留着备份目录，藏在AppData里。我一般先确认这软件还在不在用，不在用就连根拔，在用的只清缓存不碰配置。这一步最关键的是别手快，删之前把路径记下来，万一出问题还能找回来。

第三步，对账。清完重启一遍，把常用软件挨个点开，特别是打单、报表这类业务系统，确认能正常登录、数据没丢。我吃过一次亏，清缓存把人家一个本地登录凭证清了，又得重新配。

说到工具，我这些年一直用带远程协助功能的那类解压软件。功能多是多，我实际就用解压、压缩、右键菜单这几样，但有两个点我是真认：一是无广告，弹窗少，同事用着不闹心；二是远程协助，我坐办公室就能连过去看，省得跑楼层。至于那些花哨的云盘、修复工具，我基本不开，开了反而多占资源。

最后给同行提个醒：远程清盘前，先问一句「最近有没有装什么新软件」，这一句能省掉一半排查功夫。

你们平时远程帮人清C盘，是习惯先看还是先删？有没有哪次删出过岔子？