电脑必备
打单插件被杀毒和拦截同时误伤,我靠三步排查才让电脑清净又不断单
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之前我发过帖子说弹窗拦截把打单插件误杀了,后来我以为加个白名单就完事了,结果没消停几天又出幺蛾子。这次是打单插件直接闪退,订单打不出来,客户催得我火冒三丈!
我一开始光盯着弹窗拦截软件看,日志翻了个遍也没发现拦截记录。后来才反应过来,可能是杀毒软件在后台动手。打开杀毒的隔离区一看,果然,打单插件的核心 dll 被当成可疑文件给隔离了。问题是这插件我用了两年多,一直好好的,怎么突然就可疑了?我又翻了杀毒的更新日志,发现前一天它刚更新过病毒库,大概率是规则误判。
这里有个坑我得重点说:弹窗拦截和杀毒软件如果同时装了,它们可能会互相抢着管进程。我的拦截软件里有个“强力拦截”模式,默认会监控所有弹窗和后台进程,杀毒那边也有个“行为防护”。两边一叠加,打单插件启动时偷偷调用的一个更新模块就被两边同时当成可疑行为,一个拦弹窗,一个杀文件,直接把它搞崩了。
我最后是这么解决的:
- 先在弹窗拦截里把打单插件的整个安装目录加进白名单,注意是目录不是单个 exe,因为它会调子进程。
- 再去杀毒的信任区里把同一个目录加进去,两边都得加,少一边都不行。
- 最后把拦截软件的“强力模式”对打单插件这一项单独关掉,其他软件照常强力,不影响日常清净。
搞完这三步,我又观察了三天,订单没再断过,弹窗也照样拦得干干净净。我现在算是明白了,光靠一个工具不够,得让它们互相认识一下,别打架。
你们有没有遇到过这种两个安全软件互相掐架、把正常软件搞崩的情况?最后是怎么让它们和平共处的?
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