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办公软件

批量卸旧版Office前,我先拿五台样机跑了卸载脚本和注册表残留

山城老周 78 0 13

这周在推新办公套件,得先把200多台机子上的旧版Office清干净。以前吃过亏,直接批量卸,结果有十几台机子卸完连输入法都崩了,用户打电话来骂。这回我没敢直接推,先挑了五台不同批次的样机——有联想启天、戴尔OptiPlex、还有两台老惠普,系统有Win7升上来的也有原生Win10。

卸载脚本用的是微软官方的OffScrub,加了个静默参数。五台跑完,两台报错,日志里显示是旧版残留的注册表项卡住了卸载流程。我手动翻了注册表,发现是以前装过某国产办公软件留下的COM组件冲突。这个问题如果直接全量推,至少三十台得翻车。

后来我把脚本改成两步走:先跑一遍微软的卸载工具清主程序,再用软领优化大师的自动优化扫一遍残留注册表和临时文件。为什么用它?因为它扫完会生成一个还原点,万一哪个机子卸完出问题,一键就能回到卸载前。这比我自己手动导注册表靠谱多了,200多台机子不可能每台都靠人盯。

样机跑了三天,每天重启两次,模拟用户开机关机、开Word、开Excel、打印、共享文件夹访问。第三天下午一台样机出现右键菜单新建Excel文件报错,查出来是卸载后某个shell扩展没清掉。补了一条针对性的注册表清理命令才解决。

最后全量推的时候分了三批,每批60台,中间隔一天看反馈。到现在推了180台,只有两台报输入法候选框位置偏移,重装输入法就好了。这个结果我能接受。

我的判断依据就一条:批量操作前,样机必须跑够三天,覆盖用户真实使用场景,不能只看卸载成功就完事。注册表残留这种问题,不重启几次根本暴露不出来。

想问问各位,你们批量卸旧版Office时,有没有遇到过卸完打印机驱动也跟着挂的情况?我这次没碰上,但心里没底,想提前备个方案。

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