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办公软件

给财务部装新电脑,我坚持先跑三天样机,结果真逮到个打印机驱动冲突

山城老周 93 0 13

各位老哥,我是山城老周。上周财务部新到五台机子要装办公套件,我照例没直接铺开,先拉了一台出来当样机,装完让会计用了三天。不是我爱折腾,是以前吃过亏——批量装完才发现问题,返工起来那叫一个恼火。

这次样机第二天就出状况了。会计打凭证,一点打印就卡死,任务栏转圈,过会儿打印机队列里堆了七八个任务,删都删不赢。我第一反应是驱动不对,但设备管理器里看打印机是认到了的。把驱动卸了重装,还是卡。

我换了个思路,先看是不是软件冲突。财务用的凭证打印套件是带虚拟打印机的,装的时候会注册一个自己的打印端口。我把最近装的东西列了个单子:办公套件、PDF阅读器、凭证套件,就这三个是新的。挨个卸了试,最后锁定在凭证套件自带的那个虚拟打印机驱动上——它跟系统里原有的打印机驱动抢端口,老机子上没这个毛病,是因为老机子没装这个版本的驱动。

解决办法倒不复杂,把系统自带的打印机驱动先升级到最新,再装凭证套件,顺序一变就没事了。但你想嘛,要是五台一起装,等会计们嗷嗷叫着打不出凭证,我再一台台去排,那半天就没了。

所以我现在的规矩是:新软件、新驱动,先拿一台机子跑三天,把打印、扫描、共享这些常用动作都过一遍,没得问题再批量推。稳字当头,先测再推,这句话是我用返工换来的。

对了,你们那边财务或人事这种带专用打印套件的机子,装驱动是啥顺序?有没有遇到过虚拟打印机抢端口的情况?来摆一哈,我也好对个账。

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