网店客服电脑装了一堆聊天工具，我靠拦截弹窗硬是把桌面救回来了

最近店里客服电脑又炸了，桌面右下角弹窗跟放鞭炮似的，一分钟蹦出来五六个，什么促销提醒、版本更新、今日特价，客服小姐姐截图给我看的时候我血压直接上来了。

先说清楚，我这电脑上装的聊天工具多，千牛、旺旺、企业微信、还有两个第三方客服插件，每个都觉得自己该弹个窗提醒我。以前我用的那个拦截工具，前段时间软件更新之后突然不灵了，弹窗又冒出来，我花了两天排查，发现是更新后规则库里的进程名单没跟上新版本，手动把新进程名加进去才消停。

第一步，先把弹窗来源摸清楚。我下了个窗口句柄查看的小工具，弹一个窗就查一个，记下进程名和路径。别嫌麻烦，这一步最关键，不然你永远不知道是谁在弹。查下来发现，最烦人的居然不是聊天工具本体，是它们自带的“资讯”组件，藏在安装目录的 Plugin 文件夹里，名字还起得挺像系统文件。

第二步，别急着删文件，先看启动项和服务。我用系统自带的启动项管理把那些资讯组件全禁了，再把对应的后台服务改成手动。注意，改服务之前一定先记下原始状态，我吃过亏，有一次把打印服务顺手关了，第二天打单打不出来差点误事。

第三步，拦截工具要选能按进程拦截的，别光靠关键词匹配。关键词那套太容易误伤，我店里用的打单软件有个提示框，被关键词规则当成广告拦了，结果订单确认弹不出来，耽误了半天。后来换成按进程加窗口标题双重判断，才稳当。

第四步，清理垃圾别用那种一键清理就完事的，我对比过几款，有的会把浏览器登录状态也清掉，客服每次都要重新扫码登录，烦得要死。我现在是定期用空间分析看哪个文件夹涨得快，手动清缓存目录，聊天记录和登录信息一个不碰。

折腾完这一套，桌面终于清净了，客服小姐姐说感觉换了台新电脑。不过我还是有点不放心，因为那几个聊天工具过阵子又要自动更新，更新完大概率又给你把资讯组件装回来。我现在是每次更新完就复查一遍启动项，跟打地鼠似的。

问一下大伙，你们有没有遇到过那种更新完就偷偷把拦截规则改回去的软件？我现在只能靠手动复查，有没有更省心的办法，比如监控安装目录变动的工具？求推荐个稳当的，别太折腾就行！