客户发的RAR带密码,我试了三个办法才确认这密码是真没救
我就问一句,有没有人跟我一样,被客户甩过来一个加密压缩包,密码死活对不上的?
上周的事。客户那边销售把报价单和合同扫描件打成一个RAR发过来,微信上甩了句「密码是公司简称加年份」,然后就消失了。我试了客户公司简称全拼、缩写、大写、加2023、加2024,前后组合折腾了四十多分钟,解压软件每次弹出来的都是同一句「密码错误」。
最气人的是啥?Win解压缩那个输入框,我手一抖点了取消,整个解压任务直接作废,得从头再点一遍选文件、选路径。我连着点错两次,第三次直接骂出来了。这设计就不能改成密码错了只清空输入框、别把整个任务关掉吗?小白手一急真的会疯。
后来我冷静下来,分三步试的,给同样踩坑的兄弟参考:
第一步,先确认是不是压缩包本身的问题。 我拿另一个自己加密的包试,密码一输就开,说明软件没毛病,问题在密码。这一步能排掉一半误判,别一上来就怀疑软件。
第二步,翻聊天记录找线索。 我把客户之前发的消息全翻了一遍,发现他上个月提过公司刚改过名。老简称加新年份,一输,开了。所以「公司简称」这种描述千万别想当然,得结合对方最近的动态猜。
第三步,实在不行就别硬刚。 我打了客户电话,让他把密码单独发文字,别夹在一堆消息里。他发了「abc2024」,我一看,之前我试的是「ABC-2024」,中间那个横杠就是他打字习惯带出来的。
说白了,加密包这东西,密码只要差一个字符就是零。我现在的习惯是:凡是给别人发加密包,正文里必须单独写一行密码,并且注明「区分大小写、无空格、无横杠」。自己收包的时候,先回一句「密码麻烦单独发一遍」,别嫌啰嗦,省的是半小时。
还有个血泪教训,解压前先把包复制一份到别的文件夹再操作。我上次手滑把原包删了,客户又得重发,尴尬得要死。
你们平时收到加密压缩包,是先猜密码还是直接问对方要?有没有那种对方自己也记不清密码的情况,最后咋解决的?
